1. Az adatkezelő

Adatkezelő neve: Feledi Roland egyéni vállalkozó
Székhely: 7727 Palotabozsok, Szentháromság u. 61. fsz. 1.
E-mail: secret.forest.bozsok@gmail.com
Telefon: +36 30 372 6179
Weboldal: https://secretforest.hu

Az adatkezelő a Secret Forest Vendégház működtetésével, a weboldal használatával, a kapcsolatfelvétellel és a szállásfoglalással összefüggésben kezeli a személyes adatokat.

2. Az adatkezelés célja és alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli, kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból.

Az adatkezelő csak olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott cél megvalósításához szükségesek.

A személyes adatokat az adatkezelő csak a szükséges ideig, illetve a jogszabályok által előírt megőrzési idő alatt kezeli.

Az adatkezelés során az adatkezelő figyelembe veszi az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét, azaz a GDPR rendelkezéseit.

3. Kapcsolatfelvétel

A weboldalon feltüntetett e-mail-címen vagy telefonszámon keresztül a látogatóknak lehetőségük van kapcsolatba lépni a vendégházzal.

Kapcsolatfelvétel során az alábbi személyes adatok kezelése történhet:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• az érdeklődő által az üzenetben megadott egyéb személyes adatok.

Az adatkezelés célja:
az érdeklődés megválaszolása, kapcsolattartás, valamint a szállásfoglalással kapcsolatos egyeztetés.

Az adatkezelés jogalapja:
az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve a kapcsolatfelvételhez kapcsolódó jogos érdek, az adott helyzettől függően.

4. Szállásfoglalás

A szállásfoglalások kezelésére a Previo szálláshelykezelő és online foglalási rendszer szolgáltatását használjuk.

A Previo rendszere szálláshelyek esetében többek között foglalások, vendégadatok, kapcsolattartási adatok és a szálláshelyhez kapcsolódó adminisztráció kezelésére szolgál.

Foglalás során az alábbi adatok kezelése válhat szükségessé:

• vezetéknév és keresztnév,
• telefonszám,
• e-mail-cím,
• érkezés és távozás időpontja,
• foglalás adatai,
• vendégek száma,
• számlázási adatok,
• a foglalással kapcsolatos kommunikáció,
• a jogszabály alapján kötelező további adatok.

Az adatkezelés célja:

• szállásfoglalás rögzítése,
• foglalás visszaigazolása,
• kapcsolattartás,
• szálláshely-szolgáltatás teljesítése,
• számlázás,
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja:
elsősorban a szerződés teljesítése, a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele, illetve jogi kötelezettség teljesítése.

5. Previo mint adatfeldolgozó

A szállásfoglalások kezeléséhez használt Previo rendszer üzemeltetésében a Previo.hu Kft. vesz részt.

Previo.hu Kft.
1119 Budapest, Petzvál József u. 4/A.
Telefon: +36 1 445 3737
E-mail: info@previo.hu

A Previo saját tájékoztatása szerint a rendszer szálláshelyek számára többek között foglalások, vendégadatok, kapcsolattartók és számlázással kapcsolatos adatok kezelését támogatja.

A Previo által végzett adatkezelésekre a Previo saját adatvédelmi tájékoztatója és az adatkezelővel fennálló szerződéses feltételek is irányadóak.

6. Szálláshely-szolgáltatással kapcsolatos kötelező adatkezelés

A szálláshely-szolgáltatás nyújtása során az adatkezelő jogszabályban meghatározott adatkezelési és adatszolgáltatási kötelezettségeket is teljesít.

Ezek közé tartozhatnak különösen a turisztikai és vendégnyilvántartással kapcsolatos kötelezettségek, így például az NTAK- és VIZA-rendszerhez kapcsolódó adatszolgáltatás.

A Previo rendszere támogatja az NTAK- és VIZA-adatszolgáltatást.

Az ilyen adatkezelések jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A kötelezően kezelendő adatok körét és megőrzési idejét az adott jogszabályok határozzák meg.

7. Számlázás

A szolgáltatásról kiállított számlákhoz kapcsolódó személyes adatokat az adatkezelő a számviteli és adójogi kötelezettségeinek teljesítése érdekében kezeli.

Ilyen adatok lehetnek különösen:

• név,
• számlázási cím,
• adószám, amennyiben annak megadása szükséges,
• a szolgáltatás és a fizetés adatai.

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatok megőrzési idejét a vonatkozó jogszabályok határozzák meg.

8. Sütik használata

A secretforest.hu weboldal sütiket (cookie-kat) használ.

A weboldal megfelelő működéséhez szükséges sütik a szolgáltatás alapvető működését biztosíthatják.

Az opcionális sütik használata – amennyiben ilyenek ténylegesen aktiválódnak – a látogató hozzájárulásán alapul.

A látogató a cookie-hozzájárulási felületen:

• elfogadhatja az opcionális sütiket,
• elutasíthatja azokat,
• vagy egyenként beállíthatja a süti-kategóriákat.

A látogató a korábban megadott süti-beállításait később is módosíthatja.

9. Google Térkép

A weboldalon a vendégház elhelyezkedésének és megközelíthetőségének bemutatására Google Térkép szolgáltatás jelenhet meg.

A Google Térkép külső szolgáltatás, ezért annak használata során a Google által végzett adatkezelés is megvalósulhat.

A Google által végzett adatkezelésre a Google saját adatvédelmi és sütikezelési szabályai vonatkoznak.

Amennyiben a Google Térkép olyan technológiát használ, amely a látogató eszközén sütiket vagy egyéb nyomkövetési technológiát helyez el, az ilyen technológiák alkalmazását a weboldal cookie-hozzájárulási rendszerével összhangban kell kezelni.

10. Közösségi média

A weboldalon a Secret Forest Vendégház közösségi médiafelületeire mutató hivatkozások, illetve ikonok találhatók.

A közösségi oldalra történő továbblépés után az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályai vonatkoznak az adatkezelésre.

Az adatkezelő nem felelős az adott közösségi szolgáltató önálló adatkezeléséért.

11. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a weboldal és a szálláshely működtetéséhez szükséges egyes technikai és adminisztratív feladatok ellátására adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Ilyen szolgáltató lehet különösen:

• tárhelyszolgáltató,
• weboldal-technikai szolgáltató,
• Previo szálláshelykezelő és foglalási rendszer,
• e-mail-szolgáltató,
• számlázási szolgáltató,
• jogszabály alapján igénybe vett elektronikus rendszerek.

Az adatfeldolgozók az adatkezelő utasításai és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint kezelhetik a személyes adatokat.

12. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről.

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek mellett jogosult különösen:

• személyes adataihoz hozzáférést kérni,
• pontatlan személyes adatainak helyesbítését kérni,
• személyes adatainak törlését kérni,
• az adatkezelés korlátozását kérni,
• személyes adatai hordozhatóságát kérni,
• az adatkezelés ellen tiltakozni, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak,
• a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni.

A NAIH tájékoztatása szerint az érintetti kérelmekre főszabály szerint legfeljebb egy hónapon belül kell választ adni; összetett esetben ez további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintettet tájékoztatni kell.

Az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket az alábbi elérhetőségen lehet benyújtani:

E-mail: secret.forest.bozsok@gmail.com

13. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől és jogosulatlan felhasználástól.

Az adatkezelő törekszik arra, hogy a személyes adatokhoz csak azok a személyek férjenek hozzá, akiknek az adatkezeléshez munkájuk vagy feladatuk ellátása miatt szükségük van.

14. Adatvédelmi hatósági jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy más vonatkozó adatvédelmi jogszabály rendelkezéseit, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

A NAIH hivatalos tájékoztatása szerint az érintett adatvédelmi hatósági eljárást is kezdeményezhet, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése során jogsérelem történt.

16. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen a weboldalon alkalmazott szolgáltatások, az adatkezelések vagy a vonatkozó jogszabályok változása esetén.

Az aktuális adatkezelési tájékoztató folyamatosan elérhető a secretforest.hu weboldalon.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 21.